আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
hgzy cc-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্য পড়তে পারবে না।
hgzy cc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হয় তা এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই।
hgzy cc অ্যাপ ডিভাইসের সংবেদনশীল তথ্যে অপ্রয়োজনীয় প্রবেশাধিকার নেয় না। শুধু সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতিই চাওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি hgzy cc ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
hgzy cc-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে আপডেটের তারিখ বদলাবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আলাদাভাবে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
এই নীতি hgzy cc-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: ওয়েবসাইট, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ।
hgzy cc তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কোড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার পেমেন্ট পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো hgzy cc-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
hgzy cc শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য দিয়ে আপনাকে কোনো অবাঞ্ছিত বিপণন বার্তা পাঠাই না — যদি না আপনি সরাসরি সম্মতি দেন।
hgzy cc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার নিশ্চয়তা যাচাই করি।
ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকানায় যেতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতি তখনও বলবৎ থাকবে।
hgzy cc-এর সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রেখে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যেসব ব্যবস্থা নিই:
আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, কারণ আইনি কারণে এই রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে। এর পরে প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি মুছে ফেলা হয়।
ডেটা সিকিউরিটি লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের জানাতে বাধ্য।
hgzy cc ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি (Cookies) ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা দেয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | বাধ্যতামূলক |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন | বাধ্যতামূলক |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৭ দিন | বাধ্যতামূলক |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৯০ দিন | ঐচ্ছিক |
| পারফরম্যান্স কুকি | লোডিং গতি উন্নয়ন | ৩০ দিন | ঐচ্ছিক |
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
hgzy cc-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার যেসব অধিকার আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘন হলে সাপোর্টে অভিযোগ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@hgzycc.com-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
hgzy cc প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত আছে — যেমন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও অ্যানালিটিক্স টুল। এসব পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
আমরা তৃতীয় পক্ষ নির্বাচনের সময় তাদের নিরাপত্তা মান যাচাই করি। তবে তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে, hgzy cc-এর নয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত বাধ্যতামূলকভাবে অন্তর্ভুক্ত থাকে।
hgzy cc-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: শিশুদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন এবং ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে hgzy cc-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ পেলে আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত শুরু করি। সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়া হয়।
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো সন্দেহ হলে দ্বিধা না করে জানান। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
hgzy cc-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।